در نسخه های جدید (نسخه 4 به بعد) نرم افزار حسابداری آیگرین، سیستم ارسال خودکار باگ ها و اشکالات نرم افزار فعال شد. با فعال شدن این سیستم، در صورت برخورد و پیش آمدن هر گونه باگ و یا اشکالی، آن خطا با تمامی جزییات آن ذخیره شده و در اجرای بعدی به صورت خودکار به ایمیل بخش پشتبانی گروه نرم افزاری و طراح حسابداری آیگرین ارسال خواهد شد.
بنابراین شما دیگر نیازی به تماس و توضیح نوع خطای پبش آمده ندارید. این حالت پشتیبانی جهت کاربران گرامی در امارات متحده عربی و به خصوص کاربران دور از شهر دبی، بسیار مورد نیاز هست تا تیم ما همیشه در کنار شما باشد و بدون از دست دادن زمان، شما از مشکل در نرم افزار خلاص شوید.
روش اصلاح باگ نرم افزار حسابداری
با دریافت ایمیل باگ از سیستم آیگرین، ما فورا آن را بررسی می کنیم و باگ پیش آمده را با برنامه نویسی بخش دارای مشکل ، اصلاح می کنیم و سپس نسخه بروز رسانی آن را در سایت قرار می دهیم. به محض قرار گرفتن نسخه آپدیت جدید در سایت، نرم افزار به شما وجود نسخه جدید را اطلاع خواهد داد.